service@yabo-web3.com.cn
数据有出入、字段看不明白、想申请导出权限,写清楚发过来,我们留痕处理。
这封邮件里最好带上什么
赛事线、轮次和对阵、你说的那个字段,再加上你的依据——截图、文字记录或具体时间点都行。这样我们不用来回问第二轮。
06 / REACH US
赛前想确认一份首发名单,赛后要查一场球的角球落在哪一侧,或者打算把这套统计写进你的稿子里——把赛事、轮次和具体字段一起写清楚,发到客服邮箱,工作日 9:00 到 18:00 都有人回你。
CHANNELS / 渠道
着急的走电话,需要留痕的走邮箱,要寄东西的走来信地址。三条路都有人守着,不用先想清楚格式再开口。
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数据有出入、字段看不明白、想申请导出权限,写清楚发过来,我们留痕处理。
赛事线、轮次和对阵、你说的那个字段,再加上你的依据——截图、文字记录或具体时间点都行。这样我们不用来回问第二轮。
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比赛快开始了、三言两语说不清、需要当场确认一场球的情况,直接打进来最快。
一句说清是哪一轮哪两支队伍,一句说清你卡在哪个数字上。剩下的我们顺着问。
内蒙古省呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯东街12号
寄送书面材料、合作文件或纸质资料的,走这个地址。
说明寄的是什么、大概什么时候到,我们好安排接收,免得材料在路上搁着。
HOURS / 时段
周末和比赛日晚间我们照常盯着屏幕记数据,答复排在工作日。你周五深夜发现的问题,下周一上午就会有人接手。
受理中 · 工作日 9:00 — 18:00
还不确定字段名怎么写?常见问题里已经把赛程、角球与出场分钟的说明拆开讲过了。
SUBMIT / 提交
下面是一份递交清单,不是在线表单。你照着把内容在邮件里列出来,比逐句叙述省事得多。
需要看完整字段清单,可以先去数据平台翻一遍再写。
把上面五项写全,发到 service@yabo-web3.com.cn。工作日 9:00 至 18:00 收信,平均 1 个工作日给答复。
PARTNERSHIP / 合作
我们和 12 家内容合作方长期打交道,知道编辑和研究者最在意什么:字段叫什么、数字从哪来、能不能批量拿走。
说清楚要用的场次和字段,我们回一份可引用的格式,标明赛事线与统计范围。你照着写,读者照着核对,都省事。
CSV 和 JSON 两种格式都开放,单次最多导出 5000 行记录。字段命名前后一致,接一次就能长期用。
目前已有约 3400 个媒体与研究者账号。说明你的用途、需要的字段范围和使用周期,我们按场景安排对接方式。