草原风线与数据网格层叠而成的抽象纹理,深色底、低对比度,不含人物与文字

PRIVACY STATEMENT

你在 YABO 留下的信息,我们这样处理

看一场比赛的赛程、下载一份角球对照、发来一条数据修正请求——这些动作会留下哪些记录,被谁看到,留在系统里多久,你可以怎样查、改、删,下面按条款逐条讲明白。

  • 最近更新 · 2024 赛季版本
  • 阅读约 6 分钟
01

我们收集哪些信息

分两种:一种是你主动交给我们的,一种是你打开页面时自动产生的。前者为了答复你,后者为了把页面做得更稳。

A · 你主动提交的内容

  • 你发来邮件或来电时留下的邮箱地址、手机号码
  • 你在消息里描述的问题,例如某轮比赛的角球数、进球时间或出场分钟对不上
  • 你希望我们以什么渠道、什么时间段回复你

需要说明的是:处理一次数据修正或使用反馈,以上几项已经足够,我们不会再向你索取证件、银行卡或与请求无关的私人材料。

B · 打开页面时自动产生的记录

  • 访问发生的时间与停留时长
  • 你从哪里点进来的、看了哪些页面,例如赛程页或数据面板页
  • 浏览器名称与版本、操作系统、屏幕尺寸
  • 由网络定位得到的城市级大致区域,不到街道

这些记录不与你的姓名关联,单独拿出来也无法指向某一个人。

02

这些信息用在什么地方

只做下面四件事。凡是这四件事以外的用途,都不会拿你的信息去做。

  1. 01

    处理你报来的数据问题

    你指出某场比赛的角球统计或球员出场分钟有出入,我们会带着你给的线索回到当轮记录中确认,再用你留的联系方式把结论回给你。

  2. 02

    回复你的提问

    从字段怎么读、导出格式怎么选,到账号权限怎么开,客服会在工作日内答复你。答复记录会保留,方便你下次追问同一件事时不用从头讲起。

  3. 03

    判断栏目该往哪里加力

    哪些模块点开的人多、哪些筛选条件几乎没人用、哪一页在手机上频繁被中断——这些汇总后的趋势,决定我们下一版把力气先花在哪儿。

  4. 04

    掌握整体访问情况

    月均约 78 万次访问、高峰集中在周末晚间,这类整体量级帮助我们安排服务器与值班,不在个人层面做画像。

如果你只是想看看赛程和统计数据,不需要留下任何联系方式。全部模块对未留言的访客开放。

03

本地存储与访问统计

为了让筛选和浏览更顺手,浏览器会在本机存下一点小东西。它们待在你自己设备上,不往我们服务器上传你的偏好内容。

LOCAL STORAGE

记住你在页面上的选择

比如你上次在数据面板里勾了“主队角球”这类筛选条件,再回来时页面能接着上次的状态显示。清除浏览器数据后,这些偏好就会消失。

ACCESS LOG

观察页面是否稳定

统计工具帮助我们看加载速度、报错比例和访问来源,并按天汇总。它记录的是页面级行为,不到具体人。

不想留下偏好?两个动作就够了

第一种,在浏览器设置里找到“清除浏览数据”,勾选 Cookie 与站点数据后清除,已经存下的偏好会一并删除。

第二种,在浏览器设置中关闭本站的 Cookie 与站点数据权限。关掉之后,赛程、角球对照、射门统计、出场分钟这些内容照常可以查看和导出,只是每次进来筛选条件会回到默认状态。

如果你用的是无痕窗口,关闭窗口后这部分数据也会自动清掉。

04

与谁共享,共享到什么程度

你的邮箱、电话和问题描述,不会被当成可以交换的资源。

想进一步了解运营方的团队构成与合作方式,可以看 关于我们

05

留存多久,如何保护

信息从进来到离开,大致走下面三步。每一步都有对应的时间尺度和管理动作。

  1. A

    你提交

    邮箱、电话与问题描述送达客服工单系统

  2. B

    我们处理

    在工作日内答复,记录与当轮数据一并归档

  3. C

    到期清理

    保留三个赛季相关内容周期后按批次删除

RETENTION

反馈与修正记录

保留三个赛季相关内容周期。这样你在两个月后回来追问同一轮比赛的细节,我们还能翻到当初的往来记录。

LOG CYCLE

访问日志

按较短的周期轮替,滚动覆盖旧文件。汇总后的访问量级会继续保留,用于排班与容量规划。

ACCESS

谁能看到

内部按岗位分配权限,只有负责对应工单的同事能看到完整往来;传输全程使用加密连接,内部账号定期复核。

06

你可以提出的请求

关于你自己的信息,下面几件事你随时可以要求我们做。不需要理由,也不需要走额外流程。

查询

你想知道系统里留了你的哪些信息,我们整理后回给你。

更正

邮箱或电话填错了,说一声我们就改,改完给你确认。

删除

不想再留记录,可以要求删除。删除后该次反馈将不再保留往来记录。

撤回同意

曾同意我们通过某条渠道联系你,之后想收回,也可以随时提出。

REQUEST CHANNEL

把请求发到 联系我们 页,或直接使用下面两个渠道。工作日 9:00–18:00 受理,一般在一个工作日内给出结论回执。

  • service@yabo-web3.com.cn
  • 15539083445

如果你对某个字段怎么读还有疑问,先看看 常见问题,多数口径解释都写在那儿。

07

本声明的更新方式

业务形态会变,法规要求会变,这份说明也会跟着调整。

每次修订后,我们会更新页面顶部的“最近更新”标识与版本名称,替换掉旧版全文。若某次调整涉及信息用途、共享范围或留存周期的实质变化,会在修改生效前通过页面显著位置和站内公告提前告知,给你留出反应时间。

如果你对某一条改动有疑问,或者认为现有条款和实际体验对不上,欢迎直接反馈。相关引用与责任范围的说明,见 使用声明

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